Condiciones de contratación
Mediante el presente documento, se describen los términos y condiciones de compra de la web www.lesheritiersbrand.com aplicables a todas las ventas realizadas a través de esta plataforma on line.
El uso del sitio web www.lesheritiersbrand.com y/o la realización de cualquier pedido o acto de venta a través de los canales de venta fuera del establecimiento mercantil que habilita www.lesheritiersbrand.com , implican el consentimiento del usuario a las Condiciones de Compra y Políticas de Privacidad y Protección de Datos contenidas en este documento, de las que EUROFID SA se reserva el derecho de modificación, siendo las condiciones aplicables las que sean vigentes en cada momento.
1. Información Legal (artículo 10 de la Ley 34/2002, del 11 de julio, de servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico)
El sitio web www.lesheritiersbrand.com opera bajo la razón comercial LES HERITIERS BRAND , marca y razón comerciales propiedad de EUROFID SA, mercantil de nacionalidad española provista de CIF A08950776 y domicilio social en Av. Estrasburg,1 17250 Platja d’Aro; inscrita en el Registro mercantil de Barcelona, al folio 76 del tomo 6066 hoja número 71591 inscripción 1ª , Teléfono de contacto: 972 82 63 59; Email de contacto: hola@lesheritiersbrand.com
EUROFID SA tiene por objeto la compra, venta, importación, exportación y fabricación de toda clase de materias y productos textiles y peletería, incluyéndose , todos los del vestido, calzado y marroquinería y demás que especialmente se refieran a la misma.
EUROFID SA es distribuidor oficial de todas las marcas comerciales presentes en el sitio web.
EUROFID SA es distribuidor oficial de todas las marcas comerciales presentes en el sitio web.
2. Productos Ofertados.
El uso de los nombres comerciales o marcas registradas referentes a los productos ofertados por EUROFID SA en esta web pertenecen a sus legítimos propietarios; no obstante, su uso ha sido autorizado a EUROFID SA por sus titulares o derechohabientes.
Las imágenes y descripciones que aparecen en el web www.lesheritiersbrand.com relativas a los productos y marcas objeto de comercialización, son propiedad de EUROFID SA (de las que la empresa se reserva todos los derechos de uso) y/o de sus proveedores y titulares, cuyos derechos son reservados por sus titulares sin que quepa, en ninguno de ambos casos su reproducción.
3. Disponibilidad.
Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad inmediata de los mismos y/o en el plazo de entrega estipulado. La disponibilidad de los productos en el sitio web se actualiza en función del stock, siendo voluntad que dicha actualización sea lo más rápida posible.
Si por causas ajenas a la voluntad de EUROFID SA determinado(s) articulo(s) aparecieran como disponibles en stock sin estarlo y fueran adquiridos por un usuario de la web, EUROFID SA le informará de ello por e-mail y se compromete a actuar de buena fe y le reembolsará cualquier cantidad que se pudiera haber abonado sin ningún tipo de penalización a través del mismo medio por el que se ha realizado.
4. Tarifas, impuestos y gastos.
EUROFID SA lleva a cabo un riguroso control para garantizar que los precios ofertados se corresponden con el valor de venta al público estipulado por la marca y su política comercial. A pesar de ellos, los precios de los artículos publicados en la web son susceptibles de variación por lo que en caso de producirse un error en el precio final de alguno de los artículos expuestos EUROFID SA se compromete a anunciar a los usuarios, con la mayor brevedad posible, el precio real corregido de venta, ofreciendo a los clientes afectados la posibilidad de reconfirmar el pedido, o la posibilidad de desistir de la compra sin ningún gasto.
Si no es posible contactar con el usuario el pedido se considerará cancelado y se le reembolsará la cantidad del precio erróneo que hubiera abonado.
EUROFID SA no estará obligado a suministrar al comprador ningún producto al precio inferior incorrecto aunque el pedido estuviera confirmado.
Los precios en www.lesheritiersbrand.com incluyen IVA en el porcentaje que en cada momento estipule la Ley, excepto indicación en contrario.
Los gastos de envío no se hallan incluidos en el precio excepto si se indica lo contrario.
Si no es posible contactar con el usuario el pedido se considerará cancelado y se le reembolsará la cantidad del precio erróneo que hubiera abonado.
EUROFID SA no estará obligado a suministrar al comprador ningún producto al precio inferior incorrecto aunque el pedido estuviera confirmado.
Los precios en www.lesheritiersbrand.com incluyen IVA en el porcentaje que en cada momento estipule la Ley, excepto indicación en contrario.
Los gastos de envío no se hallan incluidos en el precio excepto si se indica lo contrario.
5. Admisibilidad para la realización de compras
El uso de esta web está restringido a personas mayores de edad y con plena capacidad de obrar y obligarse, por lo que su uso conlleva la declaración del usuario en este sentido.
Sólo los productos de EUROFID SA relacionados en la Confirmación de Envío serán objeto de contrato.
El contrato con EUROFID SA se podrá realizar en catalán, español o en inglés a elección del usuario.
El uso de esta plataforma de compra conlleva asimismo el compromiso irrevocable del usuario de actuar de buena fe, utilizando esta web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos como destinatario final de los mismos; el usuario manifiesta que su intención al adquirir productos a través de www.lesheritiersbrand.com no es la reventa o distribución de los mismos.
EUROFID SA se reserva el derecho de rechazar o anular, sin ninguna penalización, cualquier pedido que, por sus características o por cualquier otra información que pudiera tener EUROFID SA pueda llevar a sospechar que el mismo sea falso o fraudulento o destinado a cualquier actividad de reventa.
El usuario se compromete a facilitar los datos que se le solicitan de forma veraz y exacta, consintiendo que EUROFID SA pueda hacer uso de dicha información para ponerse en contacto con los usuarios si fuere necesario. El usuario manifiesta ser consciente que si no facilita toda la información el pedido no podrá cursarse.
Una vez que el usuario se haya registrado accederá a los detalles de su pedido donde podrá revisar y modificar sus datos de envío y de facturación, así como aplicar los posibles descuentos.
Una vez “finalizado el pedido” se le redireccionará a las pasarelas de pago correspondientes. Por último el usuario recibirá un correo electrónico con la confirmación y detalles de su compra
6. Forma de pago
Todos los pagos correspondientes a las transacciones efectuadas mediante esta web se realizarán bien mediante tarjeta o bien mediante la plataforma de pago seguro Paypal, conforme a lo estipulado en este apartado.
- Pagos mediante tarjeta.
EUROFID SA pone a disposición de los usuarios una pasarela de pago telemático seguro para tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, Visa Electrón y tarjetas análogas) ofrecida por la entidad bancaria BANC SABADELL.
La información confidencial en relación a los medios de pago (números de tarjetas o códigos de autentificación) no serán almacenados o conservados por EUROFID SA en ningún caso.
- Pagos mediante la plataforma PayPal
También se ofrece posibilidad de pago a través de la plataforma de pago seguro PayPal. Pueden consultar las condiciones en el siguiente enlace www.paypal.com
- General a todos los métodos de pago.
El usuario se compromete a realizar el pago íntegro de los productos adquiridos en el tiempo establecido por la empresa.
7. Política de envíos y devoluciones
- Formalización del Pedido
Previamente a la formalización del pedido el usuario deberá confirmar su aceptación de las Condiciones de Uso; efectuada la aceptación, y realizada la confirmación de compra el cliente recibirá, en caso de disponibilidad, un email de Confirmación de Pedido con los detalles de la operación.
Las operaciones de compra realizadas a partir de las 17 h, se entenderán realizadas el día hábil inmediatamente posterior.
- Plazos de entrega.
El período de entrega del producto será igual o inferior a 3 días hábiles (lunes a viernes) desde la confirmación de la compra, para envíos dentro del territorio nacional.
En caso que la entrega del producto excediera el plazo máximo estipulado, el cliente quedará facultado para cancelar el pedido con devolución de las cantidades abonadas; dicha cancelación no conllevará indemnización para ninguna de las partes.
- Método de entrega.
EUROFID SA habilita como método de entrega, la entrega por empresa de paquetería y la opción de recogida directa en tienda.
Confirmado el pedido, la empresa de transporte le entregará su pedido en el plazo de 3 días hábiles.
En cualquier caso, la venta de productos se restringe exclusivamente al territorio nacional.
El cliente debe poner en conocimiento de EUROFID SA cualquier incidente en la entrega a través de correo electrónico: hola@lesheritiersbrand.com
Se entenderá producida la entrega en el momento en que el usuario (o un tercero en su nombre) adquiera la posesión material del producto, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.
- Devoluciones
Las devoluciones son gratuitas a partir de 100€ de compra con productos de nueva colección.
8. Garantias
A los clientes que realizan sus compras como consumidores, EUROFID SA les ofrece las garantías sobre los productos comercializados a través de la Página Web, por la falta de conformidad de los mismos que se manifieste en un plazo de dos (2) años desde la entrega del producto.
Salvo prueba en contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los (6) meses posteriores a la entrega del productos ya existían cuando el mismo se entregó.
En este sentido, si alguno de los productos no fuera conforme con el contrato, el ciente deberá ponerlo en conocimiento de EUROFID SA a través de cualquiera de los medios de comunicación indicados en este documento.
9. Derecho de desistimiento.
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos. Su nombre comercial es: LES HERITIERS BRAND, domicilio social se encuentra en: Av. Estrasburg, 1 17250 Platja d’Aro, teléfono: 972 82 63 59, correo electrónico: hola@lesheritiersbrand.com
Su decisión de desistir del contrato a través de una declaración.
Inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
10. Consecuencias del desistimiento.
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes o a comercial: LES HERITIERS BRAND, domicilio social se encuentra en: Av. Estrasburg, 1 17250 Platja d’Aro, teléfono: 972 82 63 59, correo electrónico: hola@lesheritiersbrand.com
Sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
11. Modificación de las condiciones de compra.
EUROFID SA podrá alterar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, publicándose la modificación de las mismas en esta misma web. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.
12. Legislación Aplicable
El uso y los contratos de compra a través de www.lesheritiersbrand.com se rigen por la legislación española.El uso y los contratos de compra a través de www.lesheritiersbrand.com se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia surgida de las presentes condiciones de compra será sometida a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de la ciudad de Girona, por razón del lugar de la presentación del servicio.El uso y los contratos de compra a través de www.lesheritiersbrand.com se rigen por la legislación española.
13. Normativa europea de consumo
Existe una plataforma online de resolución alternativa de conflictos. Para recurrir a esta plataforma, el usuario debe utilizar el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/odr
14. Propiedad intel
Todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad intelectual sobre los materiales o contenidos que se publican como parte de la página Web corresponden en todo momento a la empresa y/o a quienes otorgan licencia para su uso.